新平亲子鉴定基因检测中心

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

给孩子上户口需要鉴定报告，在这里办的很顺利。工作人员提前告诉了需要带的材料，到现场很快就办好了。报告派出所直接认可。

朋友推荐来的，服务确实不错。独立的接待室，隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点，建议在导航上标注更清楚。

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

本人肺癌患者，最怕信息被卖出去天天接到骚扰电话。检测前我反复看了隐私协议，条款写得很清楚，还特意电话确认了数据保留期限和销毁方式。目前做完一个月，没接到任何无关推销，心里踏实多了。检测本身也很准，和后来组织活检结果一致。

客观说，检测本身和流程设计都不错，足不出户完成。但可能我期望太高，觉得几千块钱的价格，除了报告和一次电话解读，如果能包含一次更深度的、比如与主治医生沟通的辅助服务会更有价值。现在感觉有点‘工具化’。

作为结直肠癌患者，对检测流程轻车熟路了。这次胃部取样感受不错，术前准备充分，消毒等步骤一丝不苟，让人放心。就是希望采样室的等候区座位能再舒服一点，毕竟病人需要多休息。

我同时做了好几项检测，唯独这个分枝杆菌培养的流程通知最及时、最细致。每进入一个新阶段都有短信提醒，不会让人干等着或忘记。这种主动沟通的服务意识真的很加分。

检测主要是为了家人安心。客服小姐姐特别善解人意，帮我设计了怎么跟父母沟通检测的必要性，还提供了通俗的解释话术。整个过程感觉被全方位支持了，不仅仅是做个检测而已。

采样过程很快捷，客服态度也好。不过收到的电子报告里有些医学术语不太明白，虽然后面有顾问电话解读，但如果报告里能附带一个更通俗的“小结”或者“给孕妈的话”就更好了，这样我第一眼看到时心里能先有个底。

我是体检异常后进一步检查做的这个。检测后大概三个月，我收到了他们发来的一封邮件，里面是关于我所检测出的某个基因突变的最新研究动态简报。没想到过了这么久他们还会跟踪，并且提供更新的信息。这种长期的价值回馈，让我觉得他们是真的在做一份有责任感的事业。

作为靶向用药参考，报告很详细。但我更想夸一下他们的客服渠道，电话、微信、邮件都畅通，而且回答问题的口径一致，不会出现问A说A问B说B的情况。这说明他们内部培训和管理很到位。

咨询体验很棒，顾问有问必答。就是感觉价格稍微有点高，虽然知道这种检测成本不低，但如果能有一些分期付款或者针对经济困难家庭的方案就更好了。

给老伴选的这个套餐，他胃癌晚期。价格确实不便宜，但儿女们一起凑钱坚持要做。报告很厚一本，数据多，咱们看不太懂，但 genetic counselor（遗传咨询师）电话解读了快一个小时，把关键点都说清楚了，还指出了入组临床试验的途径。服务对得起这个价。

二次手术前，为了明确下一步治疗方向做了检测。速度确实快，5个工作日电子报告就发我了。关键是报告里的注释很细致，把我关心的几个基因的突变丰度、临床意义都列得清清楚楚，和主治医生讨论时特别高效，直接锁定了参加临床试验的方向。

趁618活动买的，便宜了差不多300块，挺开心。原价的话可能会犹豫一下。服务和报告质量没打折，和平时一样好。建议准妈妈们可以多关注大促节点，能省一点是一点。

检测流程挺顺利的。就是报告电子版发过来后，我个人觉得部分结论的表述还是偏学术化了一点，虽然解读时医生解释了，但自己回头看还是有点懵。希望报告能更通俗些。

为了靶向药用药参考做的检测。流程上没问题，就是出报告时间比客服最初说的‘10-15个工作日’要长一点，等了差不多18天。期间催过一次，客服态度挺好，也帮忙加急了。报告内容很详实，等得值。

为肝癌晚期母亲做的，腹水样本。担心样本不够，但客服说只要送到的样本量达到最低要求就会尽力做，不行再沟通，态度很好。最后果然做出来了。电子报告先发到邮箱，方便立刻转发给主治医生，一点没耽误。